Oktober 2005 bis Dezember 2008

Fragestellung

Wie kann die Wettbewerbsfähigkeit von KMU in der (Wachstums-) Branche für logistische Dienstleistungen durch die Implementation eines integrierten Unternehmensentwicklungsansatzes erhöht und dabei insbesondere Internationalisierungspotenziale geschaffen werden?

Projektziel

Performance Measurement

Für die Aktivitäten in den Bereichen Finanzen, Kundenanforderungen und Prozessmanagement soll eine Orientierung an der Balanced Scorecard von Kaplan und Norton stattfinden und dabei eine Quantifizierung über Kennzahlen für möglichst viele Leistungsdimensionen angestrebt werden. Die aus dem Performance Measurement abgeleiteten Anforderungen finden ihre kennzahlenorientierte Fortsetzung in dem Personalentwicklungsansatz von Kirkpatrick. Für die zu entwickelnden Kompetenzen, zum Beispiel im Bereich internationales Projektmanagement, sollen auf Basis von Bedarfsanalysen Qualifikationsprofile entworfen, Qualifizierungen gestaltet, in Workshops, Seminaren und langfristigen Maßnahmen realisiert und abschließend evaluiert werden.

Beteiligte Personen

• Ahlene, Eva (Leitung)
• Birkelbach, Klaus, Dr. (Leitung)
• Dobischat, Rolf, Prof. Dr. (Leitung, Wissenschaftliche Bearbeitung)
  • Universität Duisburg-Essen
• Düsseldorf, Karl, Prof. (Leitung)
• Wuppermann, Dietmar, Dr. (Leitung)

Beteiligte Institutionen

• Universität Duisburg-Essen - Fachgebiet Wirtschaftspädagogik/Berufliche Aus- und Weiterbildung - Fachbereich Bildungswissenschaften - Universität Duisburg-Essen
  http://www.bwpaed.uni-duisburg-essen.de/

Forschungssystematik

Förderung

• Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF)

Kooperationspartner

• 24plus Systemverkehre GmbH
• Fachhochschule Heilbronn
• Servicegesellschaft für Spedition und Logistik mbH
• Universität Duisburg-Essen
• UnternehmerHAUS AG Duisburg