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Verfasser
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Bechberger, Harald
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Titel
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Controlling reformierter Weiterbildungsbetriebe.
Kapitel 1: Wandel der Führungskultur. Auf der Suche nach effizienteren Führungsstrukturen
- Reihe
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texte.online
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Jahr
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2005
- Zitierlink
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http://www.die-bonn.de/id/3323
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- Abstract
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„Controlling reformierter Weiterbildungsbetriebe“ wendet sich an Praktiker, die Controlling als Führungskonzeption kennen lernen wollen, um aus verfügbaren Ressourcen mehr Dienstleistungen, bessere Qualität und mehr Kundenfreundlichkeit zu erreichen und dies unter reduzierten Kosten. Der Leser erhält eine strukturierte Anleitung zur Reorganisation mit zahlreichen praxiserprobten Lösungsvorschlägen.
Harald Bechberger umreißt das Spannungsfeld der Reformbemühungen im öffentlichen Dienst (Bürokratiekritik) und skizziert das Neue Steuerungsmodell (NSM) als konsequente Antwort hierauf. Dargestellt werden die vier Kernelemente des NSM (Zentrale Output-Steuerung, Vertragsmanagement, Budgetierung dezentraler Ressourcen-Verantwortung, Controlling), aber auch die mit diesem Modell erreichten Erfolge an der VHS Düsseldorf. Ein Flussdiagramm zur Reorganisation visualisiert die wesentlichen Ansatzpunkte der Reform und gibt eine Entscheidungshilfe für die Zielsetzung, wie weitgehend das Modell vor Ort eingeführt werden soll bzw. kann.
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