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Verfasser
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Bechberger, Harald
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Titel
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Controlling reformierter Weiterbildungsbetriebe.
Kapitel 5: Kernelemente für den schnellen Erfolg: Produktcontrolling. Budgetierung: Zielvereinbarungen treffen
- Reihe
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texte.online
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Jahr
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2005
- Zitierlink
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http://www.die-bonn.de/id/3327
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- Abstract
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„Controlling reformierter Weiterbildungsbetriebe“ wendet sich an Praktiker, die Controlling als Führungskonzeption kennen lernen wollen, um aus verfügbaren Ressourcen mehr Dienstleistungen, bessere Qualität und mehr Kundenfreundlichkeit zu erreichen und dies unter reduzierten Kosten. Der Leser erhält eine strukturierte Anleitung zur Reorganisation mit zahlreichen praxiserprobten Lösungsvorschlägen.
Die Budgetierung auf der Basis von Zielvereinbarungen ist das wichtigste Werkzeug des Controllers zur Produktsteuerung, insbesondere für solche Einrichtungen, die (noch) über keine Kostenrechnung verfügen. Nach einer knappen Skizze, was „Better Budgeting“ bedeutet, werden die in Weiterbildungseinrichtungen vorkommenden Kosten- und Erlösarten im Hinblick auf ihre Verwertbarkeit in Budgetierungs-Systemen betrachtet und beispielhaft zu Stellgrößen zur Ergebnissteuerung operationalisiert. Anschließend wird ein durchgängiges Vertragsmanagement-System dargestellt, das erweiterte Handlungsspielräume begründet, und mit Praxisbeispielen etwa zu Zielvereinbarungsgesprächen, zur Entgeltordnung, zur Dienstanweisung, zum Umgang mit Ergebnisabweichungen usw. ergänzt.
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