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Verfasser
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Bechberger, Harald
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Titel
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Controlling reformierter Weiterbildungsbetriebe.
Kapitel 6: Kernelemente für den schnellen Erfolg: Produktcontrolling. Produkte messen und steuern - mit Kennzahlen
- Reihe
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texte.online
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Jahr
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2005
- Zitierlink
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http://www.die-bonn.de/id/3328
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- Abstract
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„Controlling reformierter Weiterbildungsbetriebe“ wendet sich an Praktiker, die Controlling als Führungskonzeption kennen lernen wollen, um aus verfügbaren Ressourcen mehr Dienstleistungen, bessere Qualität und mehr Kundenfreundlichkeit zu erreichen und dies unter reduzierten Kosten. Der Leser erhält eine strukturierte Anleitung zur Reorganisation mit zahlreichen praxiserprobten Lösungsvorschlägen.
Es heißt, Controlling sei Gewinnsteuerung durch (Kenn-)Zahlen. Welche Kennzahlen aber sind auf welcher Ebene zur Produktsteuerung in der Weiterbildung geeignet? Beispielhaft werden dargestellt regionale Kennzahlen für politische Gremien, Institutskennzahlen für Bürgermeister/Dezernenten sowie die wichtigen institutsinternen Kennzahlen zum Produktcontrolling mit praxiserprobten Werkzeugen wie Kostendeckungslisten, Kennzifferntableaus und Fachbereichs-Kalkulationsbögen. Für Insider besonders interessant sind kennzifferngestützte Strukturanalysen des Lehrbetriebs zur Optimierung der Geschäftsprozesse sowie zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit.
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