Borderless Business. Managing the Far-Flung Enterprise

Modernes Management, Weiterbildung und organisatorischer Wandel

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Krisen-Management und Integration. Bd. 1

Band 1: Biographische Erfahrung und wissenschaftl. Theorie • erschließt aus über 2000 Lebensgeschichten der Weltliteratur von 1900 bis zur Gegenwart den Lernprozess Krisenverarbeitung in 8 archetypischen Spiralphasen, • stellt das Spiral-Denkmodell Krisenverarbeitung in bildungspolitische, wissenschaftstheorethische, zeitgeschichtliche und kunst- und kulturgeschichtliche Kontexte • exemplifiziert die Krisenverarbeitung repräsentativ: - in zahlreichen Auto-/Biographien aus aller Welt - …

Qualitätsmanagement im regionalen Bildungsnetz der Volkshochschulen Duisburg, Oberhausen, Mülheim an der Ruhr und Essen (DOME)

Die „Sicherung der Kundenzufriedenheit“ ist ein grundlegendes Element des Qualitätsentwicklungsprozesses. Häufig werden zu diesem Zweck systematische Zufriedenheitsanalysen angestellt. Die Volkshochschulen Duisburg, Oberhausen, Mülheim a. d. R. und Essen haben im Jahr 2002 erstmals eine gemeinsame Befragung unter ihren Veranstaltungsteilnehmern durchgeführt und im September 2005 wiederholt. Die Analyse zeigt, dass nach der ersten Studie ein Lernprozess in den Volkshochschulen angestoßen wurde…

Organisationspsychologische Erträge für die Erwachsenenbildung am Beispiel "Qualität"

Organisation psychological profit for adult education using the example of "quality" In this contribution organisation psychological theory concepts and empirical methods are used for the current problem of educational institutions of providing a "quality proof" – in the sense of the implementation of quality management systems -, in order to maintain the continuity of their promotion. Before, the organisational psychology is sketched in its extension level, its methods and its reception beh…

Qualitätssicherung in der Weiterbildung

Der Band enthält Beiträge zu Rahmenbedingungen der Qualitätsentwicklung, zu Qualitätsdiskursen in Arbeitsfeldern der allgemeinen Weiterbildung, zu Erfahrungen mit der Umsetzung von Qualitätsmanagementkonzepten sowie zu daraus resultierenden Perspektiven und Folgerungen.

Lean Management als Faktor der beruflichen Weiterbildung.

Attitudes to ageing-appropriate personnel policy of personnel managers

Working Paper for the Small Group Meeting on Aging and Work, January 17th – 19th 2007 in Tilburg, Netherlands

[Gessler, Michael; Stübe, Britta A.: Diversity Management. 2008]

Welches (organisationale und/oder personale) Wissen wird im Qualitätsmanagement ausgeschlossen?

Which (organisational and/or staff) knowledge is excluded in quality management? Setting out from the point of the finding of a scepticism towards the implementation of quality management in the area of education, the author formulates a thesis that shows the context of education, knowledge and quality management.