Qualitätsentwicklung in Weiterbildungseinrichtungen

Qualitätsentwicklung ist mittlerweile zu einer Kernaufgabe moderner Weiterbildungsorganisationen avanciert. Doch trotz der zu beobachtenden Vielfalt von Ansätzen und Maßnahmen ist das Wissen um die organisationspraktischen Implikationen und Folgen der Qualitätsentwicklung bis heute relativ dünn gestreut. Es gibt kaum empirische Hinweise darauf, wie Qualitätsentwicklung auf die erwachsenenpädagogische Arbeit im organisatorischen Kontext wirkt. Die vorliegenden Ergebnisse von empirischen Fallunte…

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Werkbuch Qualitätsentwicklung

Qualitätsentwicklung ist Leitungsaufgabe. Welche Anforderungen an Rolle und Funktion von Leitung folgen daraus? Was sollten Leitende tun, was sollten sie lassen bei der Gestaltung und Steuerung von Qualitätsentwicklung in Weiterbildungsorganisationen? Wolfgang Nötzold beantwortet die Fragen einerseits in Anlehnung an das Qualitäts- und Organisationsmodell der EFQM (European Foundation for Quality Management) sowie unter Berücksichtigung der vielfältigen Erfahrungen von Weiterbildungsorganisatio…

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Qualität entwickeln - Weiterbildung gestalten

Welche Bedeutung haben Zertifikate für die Qualität der Weiterbildung? Welche Modelle werden in anderen europäischen Ländern der Qualitätsentwicklung zugrunde gelegt? Dies sind nur einige Fragen, die aufzeigen, dass die Qualitätsentwicklung in der Weiterbildung in eine neue Phase tritt. Bisher wurden in allen Bereichen und auf allen Ebenen des Systems der Erwachsenenbildung Erfahrungen mit verschiedenen Qualitätsmodellen, Verfahren, Instrumenten und Supportstrukturen gesammelt. Neuerdings wird…

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